Conditions de vente

Les produits proposés sur cette boutique sont des créations personnalisées, notamment des stickers, boules de Noël et porte-clés.

Les produits sont fabriqués à la demande selon les informations fournies par le client. Le client est responsable de l'exactitude des informations transmises pour la personnalisation.

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Les commandes sont expédiées par La Poste ou Mondial Relay selon le mode de livraison choisi par le client.

Les produits personnalisés ne sont pas soumis au droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Ils ne peuvent donc pas être retournés pour un simple changement d'avis ou une erreur de choix du client.

Chaque commande est contrôlée et emballée avec soin avant son expédition. En cas de produit reçu endommagé, le client doit nous contacter rapidement avec des photographies du colis, de l'emballage et du produit afin que la situation puisse être examinée et, si nécessaire, qu'une réclamation soit effectuée auprès du transporteur.

Les garanties légales de conformité et des vices cachés restent applicables conformément à la législation française.

Pour toute réclamation : arkaledobermann@gmail.com

Les présentes conditions sont soumises au droit français.